Visa mempercepat bantuan kepada korban bencana dengan aplikasi pembayaran pemerintah yang baru

Ketika badai atau tornado melanda, pemerintah perlu menyalurkan dana bantuan ke tangan para korban secepat mungkin, memastikan bahwa jumlah uang yang tepat akan disalurkan kepada orang yang tepat. Visa bertujuan untuk semakin mendekati tujuan tersebut dengan teknologi pencairan dana virtual terbarunya.

Aplikasi Visa Digital Enablement Lite, yang jaringan kartunya baru-baru ini dikembangkan untuk digunakan oleh lembaga pemerintah yang bekerja sama dengan manajer dan penerbit program kartu prabayar, menyederhanakan pengiriman pencairan dana dari pemerintah federal, negara bagian dan lokal serta organisasi publik lainnya, menurut Rick Malcolm, kepala solusi pemerintah Amerika Utara untuk Visa.

Itu membangun pendekatan penyediaan kartu yang mengutamakan digital yang telah banyak digunakan di sisi konsumen selama beberapa tahun terakhir. Aplikasi VDE Lite menghilangkan kebutuhan lembaga pemerintah untuk mengirimkan kartu prabayar atau cek ke penerima, sekaligus memungkinkan pengguna menerima dana secara instan di rekening nilai yang disimpan di Apple atau Google dengan langkah minimal, kata Malcolm.

“Dalam keadaan darurat, akses cepat terhadap dana dapat membuat perbedaan besar,” katanya.

Dalam kasus penggunaan yang paling umum, penerima pertama-tama akan menerima pemberitahuan tentang pembayaran pemerintah yang tertunda dari SMS yang dikirim ke ponsel mereka, diikuti dengan perintah di layar untuk menambahkan kartu Visa prabayar digital ke dompet Apple Pay atau Google Pay mereka. Setelah pengguna memvalidasi identitas mereka dengan mengirimkan kembali email atau kode pendek, dana siap digunakan dalam dompet digital mereka untuk pembelian online atau di tempat penjualan melalui pembayaran nirsentuh.

“Setelah lembaga pemerintah memiliki program kartu untuk mengirim dana dengan cara ini, uang dapat langsung mengalir ke dompet digital penerima untuk segera digunakan,” kata Malcolm, sambil mencatat bahwa data kartu prabayar digital sepenuhnya diberi token, menambahkan lapisan baru keamanan dibandingkan pendekatan sebelumnya.

Proses ini kemungkinan akan memangkas waktu yang diperlukan untuk mendistribusikan dana kepada penerima selama beberapa hari atau minggu, sekaligus menghilangkan banyak ketidakpastian dan potensi pencurian dan penipuan yang terkait dengan pengiriman pembayaran kartu fisik dan cek kepada penerima, katanya.

“Agensi masih dapat mengirimkan versi fisik kartu Visa prabayar kepada penerima bersamaan dengan pengiriman kartu secara digital, atau mereka dapat mengirimkan versi digital saja,” katanya, seraya menyebutkan bahwa kedua jenis kartu prabayar Visa dapat dirancang untuk penggunaan satu kali saja. atau agar lembaga dapat mengisi kembali dananya.

Pendekatan label putih Aplikasi VDE Lite mendukung semua program debit, kredit, atau prabayar yang diberi token, namun penggunaan yang paling umum pada awalnya kemungkinan besar adalah pembayaran satu kali untuk bantuan bencana atau pembayaran pemerintah untuk bertugas sebagai juri atau sebagai hakim pemilu, kata Malcolm. . Pembayaran lotere dan pembayaran transit yang didukung pemerintah untuk konsumen berpenghasilan rendah, manula, dan pengguna lainnya juga sedang dalam rencana untuk beralih ke metode pengiriman dompet digital ini, katanya.

Aplikasi VDE Lite memiliki aplikasi yang luas di AS dan juga di pasar global, di mana Visa memperluas operasinya dalam pembayaran pemerintah, kata Malcolm.

“Kasus penggunaannya sangat luas sehingga di mana pun pemerintah mengalirkan uang, mereka dapat mempercepat proses tersebut secara digital dengan kartu prabayar,” katanya.

Visa sedang berdiskusi dengan lembaga pemerintah, manajer program dan penerbit yang berencana untuk menambahkan pendekatan baru tahun ini, kata Malcolm, meskipun dia tidak dapat mengungkapkan nama apa pun sampai program tersebut diselesaikan.

“Kami melihat banyak permintaan dari pemerintah yang ingin menjadikan proses penerimaan pembayaran bencana dan pembayaran lainnya sama inovatifnya dengan apa yang kami lihat dalam pembayaran di sisi konsumen, sehingga ini merupakan pengalaman yang lebih konsisten bagi penerimanya,” dia dikatakan.

Para analis mengatakan aplikasi penerbitan kartu prabayar virtual terbaru dari Visa untuk pemerintah kemungkinan akan memenuhi kebutuhan seiring dengan semakin maraknya pergerakan uang digital.

“Seiring dengan semakin nyamannya konsumen memindahkan uang melalui perangkat mereka, penggunaan dompet digital meningkat secara dramatis,” kata Thad Peterson, penasihat strategis di Datos Insights. Satu-satunya tantangan yang ia lihat adalah meyakinkan penerima bahwa pesan teks yang menjanjikan dana pemerintah itu sah.

“Dengan asumsi mereka mengharapkan suatu bentuk kompensasi, hal itu seharusnya tidak menjadi masalah, namun mungkin ada penolakan,” katanya.

Sebelum Aplikasi VDE Lite mendapatkan daya tarik yang luas, diperlukan dukungan back-office yang signifikan dari manajer program, kata Aaron McPherson, prinsipal di AFM Consulting.

“Penerbit harus mendukungnya, penerima harus memiliki akses ke salah satu dompet yang didukung – yang harus disiapkan – dan harus ada jalur (yang terverifikasi) antara pembayar dan penerima pembayaran,” katanya.

Instansi pemerintah secara teoritis juga dapat mentransfer dana langsung ke rekening bank penerima atau menggunakan aplikasi transfer dana populer lainnya termasuk Venmo, PayPal, Zelle atau Cash App, kata McPherson.

“Penerima yang mampu menerima pembayaran melalui Aplikasi VDE Lite mungkin sudah memasang kartu debit di dompetnya,” katanya, seraya menambahkan bahwa pendekatan terbaru Visa memberikan kecepatan, keamanan, dan kemungkinan bahwa pembayaran tidak akan disadap atau digunakan oleh orang lain. siapa pun selain penerima yang dituju.