Mastercard meningkatkan upaya untuk menghilangkan nomor kartu untuk belanja online

Mastercard Inc. memperluas upayanya untuk menghilangkan penggunaan nomor kartu kredit saat pelanggan melakukan pembelian daring dalam upaya untuk melawan penipuan.

Satu dekade setelah pertama kali memperkenalkan teknologi yang menggantikan nomor kartu konsumen dengan apa yang disebut token, perusahaan tersebut kini memproses 1 miliar transaksi semacam itu setiap minggu, kata Chief Executive Officer Michael Miebach dalam sebuah wawancara. Itu setelah raksasa pembayaran itu membutuhkan waktu tiga tahun untuk memproses satu miliar transaksi pertama.

Kini, Mastercard berencana untuk memperluas penggunaan teknologi tersebut guna mengganti langkah-langkah keamanan seperti kata sandi dengan data biometrik seperti sidik jari atau pemindaian wajah, kata Miebach. Ini adalah langkah terbaru yang diambil industri keuangan untuk memerangi masalah penipuan pembayaran daring yang semakin meningkat, yang diperkirakan akan melampaui $91 miliar pada tahun 2028.

Satu dekade lalu, pemikiran umum adalah “jika Anda ingin menjaganya tetap aman, lindungi data dan lindungi transaksi melalui kata sandi,” kata Miebach di kantor Mastercard di London. “Itu berhasil untuk sementara waktu. Dan kemudian itu mulai menjadi kerentanan alih-alih keselamatan dan keamanan yang efektif.”

Mastercard dan pesaingnya Visa Inc. pertama kali memperkenalkan teknologi token sekitar satu dekade lalu setelah penipu menargetkan sistem pembayaran pengecer termasuk Target Corp. dan Best Buy Co., dan mencuri puluhan juta informasi kartu kredit konsumen. Awalnya, teknologi ini difokuskan pada penggantian nomor kartu dengan token yang hanya dapat dibuka oleh jaringan, yang berarti tidak ada gunanya jika peretas berhasil mendapatkannya.

Didorong oleh layanan pembayaran seperti Apple Pay, yang membantu mengurangi penipuan untuk pembelian di toko. Namun, kini penjahat menargetkan situs e-commerce yang mengharuskan konsumen memasukkan informasi kartu mereka secara manual untuk melakukan pembelian.

Peretas juga menargetkan situs web di berbagai tempat, termasuk India, yang mengandalkan kata sandi sekali pakai untuk membantu keamanan. Kata sandi ini — yang dikirimkan pengecer dan bank kepada konsumen untuk mengautentikasi identitas mereka — telah menjadi rentan terhadap penipuan, kata Miebach.

Mastercard akan bermitra dengan bank dan penyedia pembayaran di seluruh dunia untuk mengganti kata sandi sekali pakai ini dengan token berdasarkan informasi biometrik konsumen. Perusahaan ini memperkenalkan layanan tersebut di India minggu ini setelah menjalin kemitraan dengan PayU dan bank-bank termasuk Axis Bank Ltd.

“Sumber masalahnya adalah jika data terekspos dan seseorang berhasil menembus dan masuk ke data tersebut, mereka dapat menggunakannya,” kata Miebach. “Ekonomi digital — apa satu hal yang menghambatnya? Risiko pelanggaran data, penipuan, dan sebagainya. Dan tokenisasi merupakan cara yang ampuh untuk mengekangnya.”

Mastercard mengatakan pihaknya memperkirakan semua transaksi e-dagang akan menggunakan token di Eropa pada akhir dekade ini.