Visa, Mastercard, dan bank-bank besar bertaruh pada teknologi pembayaran global

Perusahaan pembayaran telah lama tertarik pada pembayaran berulang yang dapat diprediksi pendapatan yang diberikan oleh langganan. Untuk memperluas hubungan dengan penerbit kartu, Mastercard telah setuju untuk mengakuisisi Minna Technologies, sebuah perusahaan yang memungkinkan konsumen mengelola langganan dalam aplikasi dan situs web perbankan.

Klien Minna yang berbasis di Gothenburg, Swedia mencakup lembaga keuangan yang menggunakan teknologinya untuk menawarkan konsumen cara yang lebih mudah untuk membayar, mengubah, memperpanjang, atau membatalkan langganan.

Terdapat lebih dari 6,8 miliar langganan, menurut Juniper Research, yang memproyeksikan jumlah tersebut akan tumbuh menjadi 9,3 miliar pada tahun 2028. Pertumbuhan ini berasal dari menjamurnya platform media streaming seperti Hulu atau Netflix, dan penggunaan hubungan premium e-commerce yang mendorong penggunaan berulang dengan mengenakan biaya bulanan. Perusahaan seperti Dollar Shave Club dan aplikasi seperti Fresh Direct yang mengirimkan bahan-bahan untuk makanan secara berulang juga mendapatkan daya tarik dari konsumen, yang dapat mengumpulkan semakin banyak langganan, sehingga berpotensi membuat mereka sulit untuk dikelola.

Mastercard berencana menggunakan teknologi Minna untuk menyediakan tampilan tunggal dari semua langganan konsumen di sebuah hub, menyediakan cara untuk melakukan perubahan, mengakses tanda terima, dan meminimalkan pemblokiran kartu.

Kesepakatan itu juga akan membantu Mastercard untuk melakukan diversifikasi aliran pendapatannya di luar pemrosesan pembayaran, yang merupakan tujuan utama Mastercard dan Visa karena biaya pertukaran berada di bawah tekanan dari regulator dan pesaing. Akuisisi Minna masih harus menunggu persetujuan regulator, dan persyaratannya tidak diungkapkan. —John Adams