Kekalahan Google di pengadilan juga menantang pesaing pembayaran

Epic Games meraih kemenangan besar dalam pertarungan hukum yang panjang dengan Alphabet mengenai kebijakan pembayaran Google, tetapi sebagian dari keputusan hakim akan mempersulit perusahaan lain untuk mengambil keuntungan dari keputusan tersebut.

Seorang hakim federal di California mengatakan Alphabet harus menawarkan opsi non-Google untuk mendukung penambahan aplikasi pembayaran ke ponsel Android. Perusahaan juga tidak boleh menawarkan keuntungan finansial yang menghambat persaingan atau memberikan persyaratan pada pembayaran, bagi hasil, atau akses ke Google. Dan perusahaan pencarian tersebut tidak dapat melarang opsi non-Google untuk pembayaran dalam aplikasi. Persyaratan ini merupakan bagian dari perintah tiga tahun terhadap Google yang mulai berlaku pada 1 November.

Keputusan hari Senin, yang merinci langkah-langkah yang harus diambil Google, mengikuti keputusan pada bulan Desember 2023 di Kasus Google/Epik yang menemukan bahwa Google Play Store dan sistem penagihan melanggar aturan anti-monopoli karena mandat yang diberikan kepada pengembang luar untuk menggunakan Google untuk memproses pembayaran.

Epic, yang mengembangkan Fortnite dan konten lainnya, telah melakukannya melawan Google dan Apple atas biaya pembayaran selama sekitar empat tahun, dengan mengatakan bahwa biaya yang dikenakan perusahaan teknologi hingga 30% tidak adil. Keputusan minggu ini tidak berdampak pada Apple.

Baik Apple maupun Google secara bertahap menurunkan biaya 30% untuk pengembang tertentu berdasarkan ukuran atau industri. Pengembang kecil dan perusahaan media, misalnya, membayar biaya lebih rendah.

Keputusan pengadilan dirancang untuk mendorong persaingan, namun pakar pembayaran mengatakan perusahaan teknologi akan mempertahankan keuntungan karena Google dan Apple keamanan dan pengalaman pengguna akan sulit untuk ditiru.

Masalah yang lebih rumit dalam keputusan hari Senin ini adalah perintah tiga tahun. Hakim mengatakan periode ini akan menciptakan peluang bagi perusahaan lain untuk membangun penawaran kompetitif tanpa membebani Google.

“Ini menyiratkan bahwa solusinya memiliki jangka waktu yang tetap. Jika toko aplikasi pesaing tidak mencapai masa kritis dalam jangka waktu tersebut, maka Google dapat menikmati monopoli yang dimilikinya saat ini,” kata David Mattei, penasihat strategis Datos Insights, yang menambahkan bahwa toko aplikasi pesaing perlu membujuk pengembang aplikasi untuk mendaftar di toko mereka dan pembuat perangkat keras Android untuk memuat toko aplikasi di perangkat yang mereka kirimkan.

“Hal ini memerlukan upaya yang cukup besar untuk dicapai dalam jangka waktu tiga tahun,” kata Mattei.

Baik Google dan Apple memiliki kendali besar atas daftar dan pengunduhan aplikasi di ekosistem masing-masing, menurut Mattei. Selama uji coba, Epic mengklaim Google memperoleh keuntungan $12 miliar dari Play Store, atau margin 70%.

“Mereka tidak hanya mendapatkan bagi hasil dari pembelian pengunduhan aplikasi tetapi juga pembelian dalam aplikasi pasca pengunduhan,” kata Mattei. “Dengan memaksa Google mengizinkan toko aplikasi lain beroperasi di Android, hal ini membuka pintu persaingan.”

Epic tidak menanggapi permintaan komentar.

Wakil presiden urusan regulasi Google, Lee-Anne Mulholland, mengatakan perusahaannya akan mengajukan banding atas keputusan tersebut. “Seperti yang telah kami nyatakan, perubahan ini akan membahayakan privasi dan keamanan konsumen, mempersulit pengembang untuk mempromosikan aplikasi mereka, dan mengurangi persaingan pada perangkat,” kata Mulholland dalam sebuah catatan. “Pada akhirnya, meskipun perubahan ini mungkin memuaskan Epic, perubahan ini akan menyebabkan serangkaian konsekuensi yang tidak diinginkan yang akan merugikan konsumen, pengembang, dan pembuat perangkat Amerika.”

Keputusan ini didasarkan pada temuan yang salah bahwa Android adalah pasar tersendiri, katanya.

Sebaliknya, keputusan Apple – yang menyatakan bahwa perusahaan teknologi tersebut tidak melanggar undang-undang anti-monopoli dan dikuatkan melalui banding – secara tepat menyatakan bahwa Android dan iOS bersaing di pasar yang sama, kata Mulholland. “Ini jelas bagi siapa pun yang telah membeli ponsel pintar.”

Pertarungan antara toko aplikasi dan Epic mirip dengan pertarungan yang lebih besar di industri pembayaran pertukaran dan biaya transaksi lainnya. Serangkaian kasus pengadilan dan tindakan regulasi di Amerika Serikat, Inggris, Eropa dan Australia memberikan tekanan untuk menurunkan tarif yang ditetapkan oleh jaringan kartu untuk pemrosesan pembayaran.

Ketika fintech menawarkan produk pembayaran alternatif sebagai tanggapannya, jaringan kartu, termasuk Visa dan Mastercard, telah menambahkan produk seperti konsultasi keamanan dan teknologi yang tidak bergantung pada biaya pembayaran untuk menghasilkan pendapatan. Hasil serupa bisa terjadi di industri toko aplikasi.

“Tidak masuk akal jika biaya pembayaran tidak turun ketika faktor efisiensi dan skala membaik,” kata Avivah Litan, wakil presiden dan analis di Gartner. “Lebih jauh lagi, kekuatan monopoli Google ditantang secara hukum, sehingga hal ini juga akan mendorong mereka untuk secara sukarela menurunkan biaya guna menghilangkan tekanan hukum lainnya, menurut pendapat saya.”