Perusahaan di balik aplikasi uang muka melakukan perjalanan rollercoaster pada Hari Pemilu

Perusahaan yang berbasis di Los Angeles di balik aplikasi uang muka terkenal melakukan perjalanan liar selama 18 jam pada Selasa malam dan Rabu pagi.

Setelah pasar saham ditutup pada Hari Pemilihan, Komisi Perdagangan Federal mengajukan gugatan terhadap Dave Inc., yang memasarkan produk ExtraCash sebagai cara untuk membantu konsumen menjembatani kesenjangan ketika mereka perlu membayar tagihan atau membeli bahan makanan.

Harga saham Dave sempat anjlok hampir 14% pada perdagangan setelah jam kerja sebelum pulih kembali. Dan dalam semalam, pemilihan presiden dimenangkan oleh Donald Trump dari Partai Republik, sebuah hasil yang kemungkinan besar akan menghasilkan kepemimpinan baru di FTC.

Saham Dave melonjak pada hari Rabu, ditutup pada $45,87, atau sekitar 22% di atas penutupan hari sebelumnya.

“Saya pikir pasar bereaksi terhadap fakta bahwa birokrasi di dunia usaha akan berkurang,” kata Shawn Collins, kepala praktik regulasi konsumen di firma hukum Stradling Yocca Carlson & Rauth.

Dave bukan satu-satunya perusahaan pembiayaan konsumen itu mendapat dorongan dalam harga sahamnya setelah terpilihnya Trump.

Saham Synchrony Financial dan Bread Financial, dua perusahaan yang akan mendapatkan keuntungan dari matinya upaya Biro Perlindungan Keuangan Konsumen untuk memangkas biaya keterlambatan kartu kredit, naik lebih dari 18% pada hari Rabu.

Dan harga saham Credit Acceptance Corp., pemberi pinjaman mobil nonbank yang menghadapi tuntutan CFPB, naik 5,8%.

Di dalam gugatan FTC terhadap Daveagensi tersebut menuduh bahwa perusahaan tersebut melanggar hukum dengan menggunakan pesan pemasaran yang menyesatkan, mengenakan biaya yang dirahasiakan, dan mengumpulkan apa yang disebut tip tanpa persetujuan pelanggan.

“Dave memikat konsumen yang hidup dari gaji ke gaji dengan klaim palsu atas uang muka dalam jumlah besar,” lalu merogoh saku mereka untuk memberikan apa yang disebut ‘tip’,” Samuel Levine, direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan dalam siaran pers.

Dave, yang mengungkapkan penyelidikan FTC selama musim panas, berjanji untuk melawan gugatan tersebut.

“Setelah berbulan-bulan melakukan negosiasi dengan itikad baik, kami kecewa karena FTC memilih untuk mengajukan gugatan terhadap Dave, sebuah perusahaan yang memiliki misi untuk menyamakan kedudukan keuangan bagi jutaan orang Amerika yang kurang terlayani oleh sistem keuangan lama,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. pernyataan tertulis.

“Kami percaya kasus ini adalah contoh lain dari pelanggaran peraturan yang dilakukan oleh FTC, dan kami bermaksud untuk membela diri dengan sekuat tenaga. Kami sangat memperhatikan kepatuhan dan transparansi pelanggan dan percaya bahwa kami selalu bertindak sesuai hukum.”

FTC, yang mengajukan gugatan pada hari Selasa di pengadilan federal di California, menuduh bahwa Dave menipu ketika mengiklankan penarikan tunai “instan” sebesar “hingga $500.”

Keluhan tersebut menyatakan bahwa “hanya sejumlah kecil pelanggan” yang mendapatkan uang muka “dalam jumlah yang mendekati jumlah yang diiklankan”, dan bahwa Dave mengenakan biaya $3 hingga $25 untuk menghindari penundaan 2 hingga 3 hari kerja dalam menerima dana yang dijanjikan secara instan. .

FTC juga menyalahkan Dave karena mengenakan biaya tertentu yang diduga “tidak diungkapkan secara jelas dan mencolok sebelum memperoleh akses” ke rekening bank pelanggan. Biaya tersebut termasuk biaya pemeliharaan bulanan sebesar $1, yang menurut FTC sering kali dikenakan tanpa sepengetahuan atau persetujuan pelanggan.

Apa yang disebut “tip” yang dibebankan Dave sering kali ditetapkan secara default sebesar 15% dari uang muka, menurut FTC.

“Banyak konsumen yang tidak menyadari bahwa Dave menagih mereka atau tidak menyadari bahwa ada cara untuk menghindari tuntutan tersebut,” demikian isi gugatan tersebut. “Dave juga secara keliru mengklaim bahwa, berdasarkan pembayaran konsumen atas biaya ini, Dave akan membayar atau menyumbangkan sejumlah makanan untuk memberi makan anak-anak yang kelaparan.”

“Namun kenyataannya, Dave tidak menyediakan makanan seperti yang diklaimnya, dan sebaliknya hanya memberikan sumbangan amal — biasanya $1,50 atau kurang — sambil menyimpan sebagian besar biayanya untuk dirinya sendiri.”

Dave mengatakan dalam pernyataannya bahwa gugatan FTC membuat “banyak klaim yang salah” mengenai pengungkapan perusahaan dan bagaimana perusahaan memperoleh persetujuan atas biaya yang dikenakannya.

“Untuk menghindari keraguan, kemampuan Dave untuk membebankan biaya berlangganan dan tip opsional serta biaya ekspres tidak dipertanyakan,” kata perusahaan itu.

FTC juga merujuk pada gugatannya terhadap keluhan konsumen tentang praktik bisnis Dave.

“Tetapi hukum mengharuskan Anda untuk membuat pengungkapan yang jelas dan mencolok pada saat penjualan,” kata Collins, pengacara Stradling, yang berspesialisasi dalam membela perusahaan yang digugat oleh lembaga pemerintah.