Bank yang melarikan diri dari X akan segera beralih ke Bluesky

Bluesky belum mendapatkan cukup banyak pengguna bagi bank untuk terlibat dalam startup media sosial seperti Twitter ini, namun seiring dengan meningkatnya lalu lintasnya, Bluesky mungkin memiliki daya tarik bagi bank yang mendambakan hari-hari awal Twitter.

Saat ini, hanya ada sedikit bank di Bluesky, dan sebagian besar bank yang ada di platform ini hanya menggunakan nama pengguna atau profil tanpa memublikasikan konten apa pun, kata Ben Pankonin, CEO Social Assurance, pengembang perangkat lunak konten media sosial untuk bank.

“Konten dan pengguna aktifnya tidak cukup sehingga menarik minat bank,” kata Pankonin. “Juga belum ada peluang beriklan di sana.”

Bluesky, awalnya dibuat sebagai proyek penelitian oleh pendiri Twitter Jack Dorsey, diluncurkan pada Februari 2023, namun dibatasi untuk pengguna khusus undangan selama sekitar satu tahun. Namun, lonjakan pertumbuhan baru-baru ini menciptakan banyak kehebohan di masyarakat, didorong oleh dua titik kritis yang mendorong migrasi dari X (sebelumnya Twitter), kata Casey Fiesler, profesor di University of Colorado Boulder yang mempelajari komunitas online. Hal tersebut adalah pemilu bulan November dan persyaratan baru X agar data pengguna dapat digunakan dalam pelatihan AI.

Pada saat yang sama, terjadi eksodus perusahaan-perusahaan dari X, termasuk bank. “Ada banyak merek keuangan yang kesulitan menggunakan kasus X karena lalu lintasnya menurun, namun mereka mungkin khawatir sekarang karena pornografi, misalnya, dipublikasikan secara terbuka di X,” kata Pankonin.

Popularitas Bluesky sebagai alternatif X juga terbantu oleh fakta bahwa lebih mudah bagi pengguna baru untuk memulai dibandingkan Mastodon, startup alternatif X lainnya, dan dianggap kurang korporat dibandingkan Threads, alternatif X milik Meta, kata Fiesler. Berbagai sumber menyebutkan pengguna bulanan Bluesky berjumlah 20 juta hingga 26 juta, dibandingkan dengan 600 juta lebih untuk X, 275 juta untuk Threads, dan 9 juta untuk Mastodon.

Fiesler memperkirakan bahwa Bluesky akan terus berkembang, namun tidak akan pernah mencapai skala Twitter asli karena lanskap media sosial akan tetap terfragmentasi ketika komunitas memilih platform yang paling sesuai dengan preferensi mereka.

Apa yang tersedia bagi bank di Bluesky adalah keuntungan “penggerak pertama”, seperti peluang yang muncul pada poster konten di masa-masa awal Twitter, kata Pankonin.

Karena Bluesky tidak terlalu bergantung pada algoritme yang memberikan konten kepada penggunanya, Bluesky lebih memilih bank yang mahir memposting konten organik, dibandingkan dengan iklan yang lebih formal, katanya. Hal ini menciptakan lingkungan bagi pengguna yang mirip dengan Twitter asli: Pengguna Bluesky dapat memilih feed algoritme “temukan” yang memilih konten berdasarkan apa yang dibaca atau diikuti pengguna, atau feed “mengikuti” hanya berdasarkan pada pengikut pengguna.

“Jika hal tersebut terasa seperti tempat yang membuat Anda menang, maka Anda bisa menang di Bluesky. Anda tidak bertekad pada algoritma yang ingin Anda menangkan. Jika itu benar-benar konten organik yang bagus, Anda akan mendapatkan share , “kata Pankonin.

Ketika lalu lintas di Bluesky meningkat, Bluesky seharusnya menarik bank dan merek keuangan lainnya yang ingin dianggap sebagai pemimpin atau inovator, katanya. Mereka yang dapat memperoleh pengikut awal di platform dari konten organik dapat memperoleh keuntungan sebagai penggerak pertama. “Belum banyak kebisingan di sana,” kata Pankonin.

Bagi bank yang lebih bergantung pada iklan berbayar di platform media sosial, kurangnya penekanan Bluesky pada feed yang digerakkan oleh algoritma kurang menarik. “Itulah salah satu alasan mengapa platform itu sendiri ingin memperkenalkan algoritme: Mereka ingin menyukai konten yang dibayar. Itu sebabnya Meta diperdagangkan dengan harga $600 plus per saham,” kata Pankonin.

Salah satu pertanyaan pertama bagi bank yang mempertimbangkan platform media sosial baru adalah apakah layak menghabiskan waktu dan energi untuk mempublikasikannya di sana dan membuat konten yang spesifik untuk situs tersebut dan subkulturnya, katanya.

Bank juga perlu mengevaluasi apakah reputasi, audiens, dan jenis konten di platform sejalan dengan kepentingan bank, katanya. “Apakah ini hanya kelompok progresif yang mencari fitur inovatif berikutnya, atau apakah mereka melakukan percakapan yang dapat menjelaskan dan membicarakan layanan keuangan dengan cara yang substansial?”

“Bagian dari sejarah X, dan Twitter, adalah mampu menjalin hubungan dengan para pemimpin pemikiran, jurnalis, orang-orang yang sangat aktif, dan itu bisa menjadi cara yang sangat baik untuk memastikan Anda juga diliput. , ” kata Pankonin.