JPMorgan Chase membuka kembali Cabang di Komunitas LA yang dilanda api

Di tengah La Wildfires yang menghancurkan, pinggiran kota pegunungan Altadena kehilangan banyak sumber daya. Di antara mereka adalah hanya dua cabang banknya: satu dioperasikan oleh JPMorgan Chase dan yang lain dijalankan oleh Bank of America .

Pada minggu ini, cabang Chase kembali dalam bisnis. Ini membuka kembali pintunya pada jam 9 pagi pada hari Senin.

“Chase benar -benar berkomitmen pada komunitas Altadena,” Maria Garcia, JPMorgan’s Direktur Divisi Bank Konsumen untuk California, mengatakan kepada American Banker. “Terlepas dari apa lagi yang terjadi di sekitar kami, kami pikir akan penting untuk memastikan bahwa cabang Altadena ada untuk masyarakat.”

Cabang telah ditutup sejak 7 Januari, ketika Fire Eaton merobek daerah tersebut. Api menghancurkan lebih dari 9.400 struktur di Altadena dan tetangga Pasadena, menurut Departemen Kehutanan dan Perlindungan Kebakaran California. Di Altadena saja, diperkirakan 40% dari semua rumah hilang.

Di antara bisnis yang dihancurkan adalah Bank of America’s Cabang lokal, yang telah berdiri di sebelah cabang pengejaran di Lake Avenue. Sebagai Bank of America kotak deposit yang aman Pemegang telah menunggu untuk mengetahui apakah harta berharga mereka selamat dari api, bank telah bekerja dengan insinyur struktural dan lainnya untuk membuat penentuan, menurut a Bofa Juru Bicara.

Setelah kebakaran, Altadena tiba -tiba menjadi gurun bank – pada saat penduduk sangat membutuhkan sumber daya keuangan.

Joy Chen, mantan wakil walikota LA, tidak dapat kembali ke rumahnya di Altadena sejak kehilangan tenaga dan air sebulan yang lalu. Sejak itu, dia tetap berhubungan dengan anggota masyarakat yang terlantar lainnya melalui WhatsApp, dan dia mengatakan banyak dari mereka yang berjuang dengan serangkaian tantangan keuangan.

“Mungkin kita tidak lagi menjadi berita, karena kejutan awal sudah berakhir, tetapi saya akan mengatakan bahwa perjalanan orang menavigasi ini dalam banyak kasus baru saja dimulai,” kata Chen.

Memiliki cabang pengejaran terbuka dapat membuat perbedaan, kata Chen, terutama untuk orang -orang yang tidak dapat bekerja karena mereka telah berjuang untuk menemukan perumahan.

“Hanya memakan waktu yang sangat memakan waktu untuk menangani semua logistik ini,” kata Chen. “Dan kita tiba -tiba berada di dunia yang sama sekali baru dalam memahami asuransi, remediasi – begitu banyak topik yang belum pernah kita pelajari sebelumnya.”

Penduduk seperti itu sekarang dapat membawa pertanyaan mereka untuk dikejar. Sejak dibuka kembali, Cabang Lake Avenue menawarkan layanan yang sama seperti sebelum kebakaran.

Secara praktis, pembukaan kembali cabang berarti bahwa pelanggan Chase akan memiliki akses lokal ke uang mereka, kata Garcia.

“Jelas, kami memiliki banyak cabang di sekitar Altadena,” katanya. “Tapi sekarang mereka memiliki akses lokal di komunitas mereka karena mereka mencoba menyelesaikan untuk situasi pribadi mereka. Dan saya pikir penting untuk memiliki kenyamanan.”

Selain membuka kembali cabang, Jpmorgan telah menginstal ATM baru di tempat parkir gedung, yang dapat digunakan oleh pelanggan non-basis secara gratis.

Dalam beberapa hari pertama setelah kebakaran, kata Garcia, Jpmorgan Di bawah kesan bahwa cabang Altadena menderita “kerusakan bencana.” Tetapi setelah asap itu dibersihkan, foto -foto mengungkapkan bahwa bangunan itu masih berdiri – tidak seperti kebanyakan lingkungannya.

“Jika Anda melihat Altadena, khususnya di mana cabang itu berada, semua yang ada di sekitarnya, sayangnya, hilang,” kata Garcia.

Karena bangunan itu relatif tidak terluka, membuka kembali itu lebih sedikit masalah melakukan perbaikan fisik dan lebih banyak tentang membersihkan fasilitas dan memeriksa untuk memastikan bahwa semuanya aman.

“Kami masuk dan kami melakukan scrub penuh cabang dan membersihkannya untuk memastikan bahwa itu tidak hanya dapat membuka, tetapi juga aman untuk semua klien dan karyawan kami,” kata Garcia.

Untuk sebagian besar Altadena lainnya, pekerjaan pembangunan kembali masih harus dilakukan. Ribuan rumah dan bisnis masih berbaring di reruntuhan. Altadena Barat, khususnya, menghadapi krisis identitas: banyak keluarga kelas pekerja yang beragam yang memberi lingkungan itu pesona eklektiknya telah melarikan diridan tidak jelas apakah mereka kembali.

“Apa yang saya takuti, hanya berdasarkan pasar perumahan di California, adalah bahwa kita akan melihat gentrifikasi di daerah itu,” James Chang, presiden Pasadena Federal Credit Unionkata awal bulan ini. “Orang -orang akan dipaksa keluar, karena perumahan sangat mahal.”

Saat komunitas pulih, kata Garcia, Jpmorgan Harapan bahwa membuka kembali pintunya akan membantu dengan “proses penyembuhan” – tidak hanya dengan menyediakan sumber daya keuangan, tetapi dengan mengirimkan sinyal bahwa bank terbesar di negara itu belum menyerah pada Altadena.

“Saya pikir banyak dikatakan,” kata Garcia. “Ada keinginan untuk membangun kembali, dan membuat Chase kembali, saya pikir, benar -benar akan memotivasi lebih banyak orang untuk melakukan hal yang sama.”