Fiserv Executive Mendapat Sidang Nominasi Jaminan Sosial

WASHINGTON – Frank Bisignano, seorang veteran Wall Street yang telah menjabat sebagai ketua dan CEO dari perusahaan teknologi pembayaran Fiserv sejak tahun 2020, berusaha meyakinkan anggota parlemen di Komite Keuangan Senat bahwa ia tidak akan memprivatisasi jaminan sosial karena panel mempertimbangkan pencalonannya untuk memimpin Administrasi Jaminan Sosial.

Anggota parlemen menanyai Bisignano tentang rencananya untuk agensi di tengah pemotongan kantor dan karyawan di agensi yang dipimpin oleh Departemen Efisiensi Pemerintah Elon Musk. Senator Demokrat di Panel Keuangan Senat mengatakan mereka takut bahwa pemotongan itu adalah bagian dari upaya konservatif untuk memprivatisasi agensi, yang bisa membuatnya lebih mahal dan sulit bagi penerima manfaat manfaat.

“Kurasa aku tidak pernah mendengar apa pun hari ini yang akan berubah pikiran,” kata Senator Tina Smith, D-Minn. “Anda baru -baru ini mengatakan di CNBC bahwa Anda pada dasarnya adalah orang yang doge, dan saya membawa Anda pada kata -kata Anda.”

Sementara itu, Bisignano bersikeras bahwa rencana administrasi jaminan sosial bukan untuk memprivatisasi agensi. Dia mengulangi klaim bahwa Doge dan Presiden Donald Trump berusaha untuk membasmi penipuan dan meningkatkan efisiensi, meskipun ada upaya Doge untuk mengurangi tingkat kepegawaian dan kantor rana.

“Saya tidak pernah berpikir untuk memprivatisasi,” kata Bisignano sebagai tanggapan atas pertanyaan dari Senator Sheldon Whitehouse, Dr.I. “Ini bukan kata yang pernah dibicarakan oleh siapa pun, dan saya tidak melihat lembaga ini sebagai apa pun selain agen pemerintah yang dijalankan untuk kepentingan publik Amerika.”

Senator Mike Crapo, R-Idaho, ketua Komite Keuangan Senat, menggandakan klaim administrasi Trump bahwa itu tidak akan mengurangi manfaat.

Musk, sementara itu, telah menggambarkan Jaminan Sosial sebagai “skema Ponzi terbesar sepanjang masa,” dan memberi tahu Fox Business dalam sebuah wawancara bahwa program itu adalah “yang besar untuk dihilangkan.”

“Serangan sepanjang hari telah terjadi dan meremehkan jaminan sosial atau memprivatisasi atau apa pun itu,” kata Crapo. “Intinya adalah presiden Amerika Serikat telah mengatakan dengan sangat jelas bahwa kita tidak akan memotong manfaat jaminan sosial.”

Fiserv, penjual teknologi bank utama, memiliki pengalaman panjang Dalam mencairkan manfaat pemerintah, dan Bisignano mengatakan bahwa pengalamannya akan membantu Administrasi Jaminan Sosial.

Perusahaan juga melamar Piagam Bank Tujuan Terbatas Pedagang Acquirer di Georgia pada tahun 2024, akuisisi yang akan memungkinkan perusahaan untuk memiliki kontrol lebih besar atas seluruh proses pembayaran, memotong biaya dan mengurangi kebutuhan mitra bank.

Bisignano terutama menunjukkan peran yang dapat dimainkan oleh teknologi dan kecerdasan buatan dalam memodernisasi agensi. Dalam karir sektor pribadinya, ia telah menjadi advokat untuk memangkas biaya dan mengotomatiskan proses dengan teknologi.

“Saya pikir Anda tahu awalnya, ketika orang mendengar Anda mengatakan Anda akan menerapkan AI, mereka khawatir,” katanya. “Kamu tahu, ini adalah populasi yang sangat rentan, dan kita harus tersedia, dan itulah sebabnya saya suka mengatakan kami akan bertemu orang -orang di mana mereka berada. Jika mereka ingin bertemu di telepon, maka kami akan menjawab telepon, dan jika mereka ingin bertemu secara langsung maka kami akan memiliki kantor lapangan dan tentu saja di web.”

Dia mengatakan bahwa AI dapat digunakan untuk membantu karyawan administrasi jaminan sosial lebih baik melakukan pekerjaan mereka, dengan mengatakan pada saat yang sama bahwa teknologi dapat mengurangi tingkat kepegawaian di agensi.

“Kami juga akan meningkatkan pekerjaan orang -orang di dalam agensi,” kata Bisignano. “Kita dapat melakukan banyak hal yang mereka lakukan melalui AI dan bisa mendapatkan jawaban lebih cepat, jadi saya pikir AI biasanya tidak harus menghadapi klien. Perlu membantu orang -orang dalam organisasi melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.”

Dia mengatakan bahwa AI akan “membantu kami memahami apa tingkat kepegawaian yang tepat.”

“Saya tahu kami banyak berbicara tentang tingkat kepegawaian di sini, tetapi kami tidak benar -benar tahu apa tingkat kepegawaian yang tepat,” kata Bisignano.