Anda berdiri di konter menunggu pesanan takeout Anda. Anda sudah membayar online, Anda melaju ke sana sendiri, dan yang tersisa hanyalah mengambil tas. Dan kemudian, itu ada. Layar terbalik, dan Anda dihadapkan dengan prompt tip yang sekarang terkenal. Ini meminta 15%, 20%, mungkin bahkan lebih. Untuk sesaat, Anda berhenti. Haruskah Anda memberi tip untuk takeout? Dan jika demikian, berapa harganya?
Ini adalah pertanyaan sederhana yang sangat sederhana yang sangat kontroversial dalam beberapa tahun terakhir. Apa yang dulunya bukan masalah sekarang telah menjadi titik nyala budaya. Ketika budaya memberi tip terus berkembang, banyak orang yang bertanya -tanya di mana garis itu dan apakah kita secara kolektif kehilangan plot.
Munculnya “Tips Bersalah”
Belum lama ini, tipnya cukup mudah. Anda memberi tip kepada server Anda karena mereka menghasilkan $ 2,13 per jam dan mengandalkan dolar tambahan itu untuk mencari nafkah. Pengemudi pengiriman? Tentu saja. Penata rambut, bartender, pengemudi taksi? Semua ya. Tetapi selama beberapa tahun terakhir, batas -batas di sekitar tip telah kabur, dan tidak ada tempat yang lebih jelas daripada di dunia takeout.
Prompt tip sekarang menjadi standar di sebagian besar pengaturan layanan makanan, bahkan ketika pelanggan tidak pernah duduk, tidak pernah berinteraksi dengan server, dan hanya mengambil tas yang sudah dikemas sebelumnya. Tambahkan sistem pembayaran digital yang meminta Anda memberi tip sebelum Makanannya bahkan diserahkan, dan tidak heran orang merasa bertentangan.
Beberapa orang telah menciptakan momen modern ini “memberi tip rasa bersalah,” di mana tekanan sosial, kontak mata yang canggung, dan ketakutan untuk mencari orang yang murah untuk menekan tombol 20% itu, bahkan ketika itu tidak terasa dibenarkan.
Apakah tip untuk takeout benar -benar diharapkan?
Di sinilah segalanya menjadi rumit. Sementara norma -norma kritis bervariasi berdasarkan wilayah dan industri, masih belum ada konsensus yang jelas tentang apakah takeout layak mendapatkan uang. Tanyakan sepuluh orang dan Anda akan mendapatkan sepuluh jawaban berbeda. Beberapa tip beberapa dolar tidak peduli apa, yang lain hanya tip untuk pesanan besar atau rumit, dan beberapa tidak memberi tip sama sekali jika mereka yang mengambil.
Menurut para ahli etiket seperti yang ada di Emily Post Institute, tip untuk takeout dihargai tetapi tidak diperlukan. Yang mengatakan, banyak restoran masih memoles tips di antara staf mereka, yang berarti bahwa bahkan tip kecil dapat bermanfaat bagi seseorang yang bekerja keras di belakang layar. Dan dalam beberapa kasus, orang yang memberi Anda makanan mungkin menghabiskan waktu mengemasnya, memeriksa keakuratan, dan mengelola permintaan khusus – yang semuanya menambah tenaga kerja pada proses tersebut.
Tapi tetap saja, itu bukan tingkat layanan yang sama dengan yang akan Anda dapatkan saat makan. Tidak ada meja untuk bus, minum isi ulang, atau perhatian berkelanjutan. Jadi mengapa ada harapan untuk jumlah tip yang sama?
Pandemi mengubah segalanya
Untuk memahami bagaimana kami sampai di sini, Anda harus sedikit mundur. Selama ketinggian pandemi Covid-19, norma-norma tip bergeser secara dramatis. Staf restoran tiba -tiba berada di garis depan, mengelola protokol keselamatan, berurusan dengan sumber daya yang terbatas, dan mengambil stres tambahan. Pelanggan, menyadari hal ini, menjadi lebih murah hati. Tips untuk takeout menjadi cara mudah untuk mendukung restoran yang berjuang dan menunjukkan penghargaan selama krisis.
Sentimen itu terbawa. Bahkan sekarang, bertahun -tahun kemudian, banyak perusahaan telah mempertahankan petunjuk dan kebijakan tip mereka. Apa yang dimulai sebagai isyarat sementara Goodwill telah berevolusi menjadi ekspektasi dasar baru – yang belum diterima secara universal atau didefinisikan dengan jelas.
Politik emosional tip
Inilah jantung masalahnya: memberi tip, terutama di AS, lebih dari sekadar uang. Itu terbungkus dalam emosi, kekuatan, rasa bersalah, dan bahkan kinerja sosial. Orang -orang khawatir terlihat kasar. Mereka tidak ingin menjadi “orang itu” yang membuat pekerja kaku. Tetapi mereka juga tidak ingin merasa seperti ditekan untuk membayar ekstra untuk sesuatu yang dulu datang dengan harga dasar.
Beberapa orang melihat layar tip dan merasakan empati. Yang lain melihatnya dan merasa kesal, atau lebih buruk, dimanipulasi. Respons emosional itu bukan hanya tentang dua dolar di layar. Ini tentang frustrasi yang lebih luas dengan sistem yang terasa tidak konsisten, membingungkan, dan semakin mahal.
Ketika inflasi naik dan biaya layanan ditambahkan ke segala hal mulai dari tiket konser hingga pesanan kopi, tip telah mulai terasa seperti biaya lain yang diteruskan secara diam -diam kepada konsumen, sementara pengusaha, dalam banyak kasus, terus membayar lebih rendah pekerja.
Apakah sudah waktunya untuk memikirkan kembali seluruh model?
Semua ini menimbulkan pertanyaan yang lebih besar: Haruskah memberi tip bahkan menjadi bagian dari pengalaman takeout, atau model layanan Amerika sama sekali?
Beberapa negara telah bergerak menuju sistem yang termasuk layanan, di mana karyawan dibayar dengan upah penuh dan tip minimal atau tidak ada. Ini menghilangkan kecanggungan, dugaan, dan rasa kewajiban. Ini juga memastikan pekerja tidak harus bergantung pada suasana hati pelanggan untuk mencari nafkah.
Yang lain berpendapat bahwa memberi tip memberi pelanggan kekuatan untuk menghargai layanan hebat dan memungkinkan pekerja untuk mendapatkan lebih dari yang mungkin mereka lakukan melalui upah datar. Tetapi ketika tip menjadi otomatis, bahkan dalam kasus di mana tidak ada layanan nyata yang disediakan, logika itu mulai rusak.
Pada akhirnya, perdebatan tentang tip takeout bukan hanya tentang apakah Anda harus memberi tip 15% atau tidak. Ini tentang siapa yang harus bertanggung jawab untuk membayar pekerja secara adil, seberapa banyak tanggung jawab itu milik konsumen, dan seperti apa sebenarnya ekonomi layanan yang berkelanjutan dan terhormat.
Apakah Anda memberi tip saat mengambil takeout? Apakah pendekatan Anda berubah dalam beberapa tahun terakhir, atau menurut Anda memberi tip terlalu jauh?
Baca selengkapnya
Bully Tipping: 10 Alasan Anda tidak boleh memberi tip hanya karena layar tip memintanya
Ini adalah seberapa banyak Anda harus memberi tip pada iri pijat
hanwhalife
hanwha
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi tabungan
hanwhalife
hanwha
asuransi terbaik
asuransi terpercaya
asuransi tabungan
hanwhalife
hanwha
berita hanwha
berita hanwhalife
berita asuransi terbaik
berita asuransi terpercaya
berita asuransi tabungan
informasi asuransi terbaik
informasi asuransi terpercaya
informasi asuransi hanwhalife