Roadmap Anda menjadi bankir komersial

Andy Keusal menghabiskan hampir dua dekade di perbankan komersial sebelum dia mulai mengajar tentang hal itu. Tapi itu adalah 12 bulan pertamanya di tempat kerja yang menginspirasi dia untuk membantu orang lain memulai.

“Tahun pertama saya adalah yang paling sulit,” kata Keusal. “Ada banyak hal yang harus dipelajari, kamu mencoba menghubungkan titik -titik. Dan jadi aku pikir aku ingin membuat sesuatu yang bisa membuat tahun pertama itu, terutama, lebih mudah bagi orang -orang.”

Untuk Keusal, tahun pertama adalah 1997, ketika ia mendapatkan pekerjaan di National City Bank di Columbus, Ohio. Selama 18 tahun ke depan, ia bekerja sebagai manajer pelatihan kredit di National City, manajer hubungan di Keybank dan wakil presiden di Huntington National Bank, semuanya di Columbus.

Kemudian, pada 2015, Keusal meninggalkan apa yang disebutnya “pekerjaan perbankan perusahaan terbaik yang pernah saya miliki” untuk menyerang sendiri – kali ini sebagai guru. Tahun itu, ia menerbitkan buku pertamanya, “Breaking to Banking: Cracking the Code pada meluncurkan karier yang sukses di perbankan komersial.” Dan sejak itu, dia membangun bankir pemula pelatihan karir melalui kursus online, dimulai dengan “Breaking to Banking 101.”

Ini adalah subjek yang diminati. Itu Sekolah Pascasarjana Perbankan SWbagian dari Southern Methodist University di Dallas, berada di jalur untuk menyambut kelas yang masuk terbesar dalam 25 tahun.

“Jelas ada banyak minat,” kata Bill Chittenden, presiden sekolah.

Bahkan dengan pendidikan di perbankan, tahun pertama pekerjaan bisa jadi sulit. Nate Zahn lulus dari Keunggulan dalam Perbankan Program di Texas Tech University pada Mei 2022. Ketika ia mengambil pekerjaan di anak perusahaan perbankan Cullen/Frost Bankers hanya beberapa bulan kemudian, ia dikejutkan oleh seberapa banyak pekerjaan yang diperlukan tidak hanya pengetahuan teknis tetapi juga keterampilan sosial yang baik.

“Kuliah tidak benar -benar mengajarkan banyak soft skill,” kata Zahn. “Dengan Frost, Anda bekerja dengan 10 hingga 12 pemberi pinjaman sekaligus. … Jadi komunikasi sangat penting, karena setiap pemberi pinjaman berbeda.”

Bagaimana lulusan dan pengubah karier baru bisa masuk ke bidang yang populer dan beragam ini? Pendidik dan bankir karir awal memiliki sejumlah tips untuk dibagikan.

1. Bicaralah dengan seorang bankir

Di dunia di mana hampir semua aplikasi pekerjaan dilakukan secara online, nilai percakapan langsung bisa mudah diabaikan. Tetapi menurut Chittenden, salah satu cara terbaik untuk memutuskan apakah akan menjadi bankir adalah berbicara dengan satu.

“Ini mungkin terdengar konyol, tetapi pergi ke bank lokal Anda dan mengunjungi salah satu bankir,” kata Chittenden. “Tanyakan kepada mereka tentang seperti apa hari mereka. Apa yang mereka lakukan? Apa yang mereka sukai dari menjadi seorang bankir?”

Dari sana, ini adalah transisi yang mudah ke pertanyaan berikutnya: “Apakah ini tempat yang baik untuk bekerja?” Dan jika suatu pekerjaan tersedia, calon bankir dapat melamar – dengan koneksi yang ramah sudah dibuat.

Ketika Zahn melamar pekerjaan, ia menggunakan versi teknik ini. Pertama, dia akan menggunakan LinkedIn atau situs pekerjaan lain untuk menemukan seseorang yang berada dalam peran yang dia inginkan. Lalu dia akan menghubungi orang itu dan, jika memungkinkan, bawa mereka untuk makan.

“Saya bisa mengerti hanya melalui percakapan itu: apakah ini akan cocok untuk saya, secara budaya? Dan sebaliknya – apakah saya akan cocok untuk mereka?” Kata Zahn. “Dan di atas itu juga, sekarang kamu juga memiliki referensi.”

2. Ajukan pertanyaan

Setelah mendapatkan pekerjaan, langkah selanjutnya adalah melewati tahun pertama yang penting. Bank kemungkinan besar akan menawarkan beberapa pelatihan, atau mencocokkan perekrutan baru dengan karyawan yang lebih berpengalaman untuk membayangi. Dalam kedua kasus tersebut, kata Keusal, hal terpenting yang harus dilakukan adalah tidak mencoba menguasai semuanya sekaligus – yang tidak mungkin – tetapi untuk “mengajukan seribu pertanyaan.”

“Saran yang selalu saya berikan kepada orang -orang adalah menghabiskan tahun pertama Anda hanya memahami bahwa Anda belajar,” katanya. “Kamu membayar banyak uang untuk belajar di sekolah. Sekarang kamu dibayar untuk belajar. Itu peluang yang fenomenal, jadi jangan menyia -nyiakan itu.”

Selama enam hingga 12 bulan pertama, kata Keusal, belajar tentang perbankan bisa “seperti minum dari firehose.” Di tahun pertamanya sendiri, Keusal ingat bertanya kepada manajer pertamanya beberapa pertanyaan yang sama berulang kali, meminta maaf setiap kali. Bosnya tidak hanya ditoleransi tetapi juga mendorong pertanyaan, karena itu adalah waktu yang tepat untuk bertanya kepada mereka.

“Ketika Anda bekerja lima tahun, bukan saatnya untuk mengajukan pertanyaan tentang fundamental,” kata Keusal. “Anda harus melakukannya pada tahun kedua atau tahun ketiga. Tetapi ketika Anda berada di enam bulan pertama Anda, itu benar -benar diharapkan.”

3. Teruslah belajar

Bankir baru akan mengambil banyak pengetahuan tentang pekerjaan, tapi itu jauh dari satu -satunya tempat untuk belajar. Konferensi, publikasi, sekolah, kelas online dan asosiasi bankir negara semuanya menawarkan cara untuk melanjutkan pendidikan seseorang. Keusal mendesak bankir untuk tidak mengabaikan sumber daya ini.

BACA SELENGKAPNYA: Konferensi Perbankan Digital Bankir Amerika: Di mana Kepemimpinan dan Inovasi mendorong masa depan jasa keuangan

“Setiap industri memiliki bahasa sendiri … ini semacam budaya yang harus Anda ambil,” katanya. “Jadi saya merekomendasikan agar orang menghabiskan sedikit waktu mereka tidak hanya pada mur dan baut, tetapi untuk mencari tahu dunia baru yang telah mereka lompati.”

Perendaman seperti itu bagus tidak hanya untuk bankir pemula, kata Chittenden, tetapi bagi mereka yang sudah lama melewati tahun pertama mereka. Program tenda di Sekolah Pascasarjana Perbankan SW direkomendasikan untuk para bankir yang sudah tiga hingga lima tahun dalam karier mereka, dan sekolah juga menawarkan kelas pendidikan berkelanjutan.

Di luar kelas, baik Chittenden dan Keusal mendorong bankir untuk membaca berita industri dan menghadiri acara.

“Selalu belajar,” kata Chittenden. “Ada banyak peluang di luar sana. Manfaatkan mereka.”

4. Jangan selalu ikuti uangnya

Setelah pekerjaan pertama, bankir akan menemukan peluang baru. Saat menghadapi persimpangan jalan, Chittenden memiliki beberapa saran yang mungkin terdengar aneh datang dari seorang bankir: uang itu tidak selalu merupakan hal yang paling penting.

“Jangan memilih posisi atau pekerjaan atau perusahaan hanya karena gaji lebih baik,” katanya. “Jika bayarannya lebih baik dan kamu sengsara, itu tidak sepadan.”

Di sisi lain, memilih pekerjaan yang lebih memuaskan dapat membuahkan hasil dalam jangka panjang – dalam lebih dari satu cara.

“Jika gaji mungkin sedikit lebih rendah, tetapi pekerjaannya menyenangkan, maka Anda akan berkembang di sana, dan kemudian unggul,” kata Chittenden. “Itu akan diakui, dan kemudian uang itu akan datang nanti.”