Pemegang Saham menyesali kebangkitan pertemuan tahunan virtual

Keuangan Truist Rapat Umum Tahunan Terbaru, diadakan secara virtual, mencakup semua dasar.

Dengan format webcast hanya audio, ketua dan CEO Bill Rogers menyambut dewan direksi bank dan manajemen senior. Kuorum dikonfirmasi, dan jajak pendapat dibuka. Perusahaan membacakan proposal dengan lantang – pemilihan nominasi Direktur, ratifikasi penunjukan firma akuntansi publik independen dan pemungutan suara penasihat tentang kompensasi eksekutif.

Kemudian jajak pendapat ditutup, hasil awal dibagikan dan pertemuan tahunan, yang berlangsung bulan lalu, ditunda.

Butuh waktu empat menit.

Dengan bisnis yang sebenarnya Truist Pertemuan Tahunan 2025 berakhir, Rogers menggunakan enam menit tambahan untuk memberikan gambaran luas tentang bidang fokus bank Charlotte, North Carolina sebelum memulai sesi tanya jawab. Hanya satu pertanyaan, tentang keuntungan yang dapat diwujudkan dengan menggunakan kecerdasan buatan, dibacakan dengan keras. Rogers menjawab, dan panggilan itu sudah berakhir.

Lima tahun setelah pandemi Covid-19 memaksa bank Pertemuan tahunan memosebagian besar bank besar dan regional telah terjebak dengan format virtual, dengan alasan bahwa pertemuan online lebih efisien, lebih mudah diakses, dan lebih ramah lingkungan.

Tetapi beberapa pemegang saham semakin frustrasi dengan tren, mengatakan bahwa ada sesuatu yang hilang ketika bank memilih untuk bertemu secara online. Beberapa orang bertanya -tanya apakah mereka akan berada di ruangan yang sama dengan tim dan tim manajemen lagi.

“Fakta bahwa (rapat) belum kembali secara langsung atau hibrida benar -benar tidak menguntungkan bagi pemegang saham,” Brianna Harrington, seorang analis riset dan koordinator advokasi pemegang saham di Harrington Investments, mengatakan kepada American Banker. “Ini pada dasarnya satu -satunya peluang yang harus dihadapi oleh pemegang saham secara langsung dan didengar dan mencoba meminta pertanggungjawaban mereka.”

Bulan lalu, di Citigroup’s Pertemuan Tahunan Virtual, Ketua John Dugan menandai beberapa alasan mengapa Megabank terjebak dengan format online tahun ini, termasuk fleksibilitas dan aksesibilitas yang lebih besar, penghematan biaya, seperti pengurangan biaya perjalanan, dan kenyamanan dan keamanan yang lebih besar.

Komentarnya datang sebagai tanggapan atas pertanyaan pemegang saham tentang apakah Citi akan kembali ke pertemuan tahunan langsung tahun depan. Pertanyaannya dibacakan dengan keras oleh perwakilan bank, mencerminkan perubahan dalam bagaimana beberapa perusahaan terlibat dengan investor selama pertemuan tersebut.

“Menjadi tuan rumah pertemuan langsung secara signifikan lebih mahal daripada pertemuan virtual dan terus terang bukan penggunaan sumber daya pemegang saham terbaik,” kata Dugan. “Kami mencatat bahwa rekan -rekan kami di lembaga keuangan lain dan perusahaan besar juga memilih format virtual dengan selisih yang luas.”

Dugan kemudian mengatakan itu Citi akan “terus menilai format” dari pertemuan tahunannya, “dengan memperhitungkan umpan balik” dari pemegang saham dan membuat pilihan yang diyakini bank “adalah kepentingan terbaik” pemegang saham.

Truist Dan Cititentu saja, tidak sendirian dalam memilih untuk menjadi tuan rumah pertemuan tahunan mereka melalui webcast hanya audio. Sebagian besar bank besar dan regional melakukan hal yang sama tahun ini dalam iklim politik yang berubah yang berkontribusi penurunan angka proposal pemegang saham.

Goldman Sachs adalah outlier. Dia 2025 Pertemuan Tahunan Berlangsung di Dallas, meskipun raksasa perbankan investasi juga menawarkan opsi dial-in.

Truist tidak menanggapi permintaan komentar tentang keputusannya untuk tetap dengan pertemuan tahunan virtual. Citi Dan Goldman menolak mengomentari format pertemuan masing -masing.

Sebelum pandemi, Bruce Herbert sering menghadiri pertemuan tahunan perusahaan untuk menyajikan proposal pemegang saham secara langsung, yang merupakan persyaratan untuk memindahkan proposal tersebut. Tetapi pendiri dan CEO Newground Social Investment, yang berfokus pada investasi dampak, belum menghadiri pertemuan tahunan langsung selama bertahun-tahun dan sekarang bergantung pada nomor panggilan.

“Bagian yang sangat bagus dan bagian penting dari pertemuan tahunan langsung adalah Anda dapat melihat dewan dan manajemen berhadapan muka, dan melihat dan mendengar bagaimana mereka mengelola pertanyaan,” kata Herbert. “Panggil aku sekolah tua, tetapi seseorang yang bertanggung jawab atas perusahaan harus merasa sangat bangga dengan apa yang mereka lakukan … dan mereka harus dapat berdiri dan mengambil pertanyaan apa pun, bahkan jika itu ditulis dalam bentuk kritik. Tetapi kamu tidak bisa melihatnya dalam pertemuan virtual.”

Semakin banyak pemegang saham yang menyajikan resolusi di bank dan perusahaan lain diharuskan untuk menyerahkan rekaman pernyataan mereka atau menyerahkan pernyataan kepada bank atau perusahaan, yang kemudian meminta seseorang membacanya selama pertemuan. Beberapa pemegang saham mengeluh bahwa saluran telepon mereka telah terputus di tengah presentasi mereka, dan bahwa tidak ada kesempatan untuk mengajukan pertanyaan tindak lanjut atau mencari kejelasan dari bank tentang resolusi khusus mereka.

Ada pro dan kontra untuk pergeseran dalam presentasi pemegang saham yang tercatat, menurut Sanford Lewis, pendiri dan direktur kelompok hak -hak pemegang saham.

“Dalam beberapa kasus, bagi banyak pemegang saham yang mengajukan proposal dan tidak lokal ke kantor pusat perusahaan, itu sebenarnya hal yang positif bagi mereka jika mereka memiliki opsi untuk menyajikan secara virtual,” kata Lewis. “Tapi itu agak diserahkan ke dalam, ‘Kirimkan rekaman,’ atau lebih buruk lagi, ‘kirimkan pernyataanmu, dan kami akan membacanya, dan hanya itu yang akan kami tawarkan kepada Anda.'”

“Jadi menjadi semakin kurang seperti forum yang sebenarnya dan rasanya semakin seperti formalitas kosong,” kata Lewis, seorang pengacara yang mewakili pemegang saham yang mengajukan proposal. “Ini semacam kehilangan kualitas interaksi real-time, yang menimbulkan pertanyaan, ‘apakah itu bahkan pertemuan?'”

Peningkatan tajam di Popularitas Pertemuan Tahunan Virtual Dapat ditelusuri ke pandemi, menurut Broadridge Financial Solutions di Lake Success, New York, yang menyediakan layanan proksi, termasuk pertemuan pemegang saham virtual.

Perusahaan, yang mulai menawarkan opsi untuk mengadakan pertemuan tahunan virtual pada tahun 2009, menjadi tuan rumah 311 pertemuan antara Juli 2018 dan Juni 2019, menurut Bill Kennedy, wakil presiden produk dan strategi di Broadridge. Angka itu naik menjadi 1.561 selama periode 12 bulan berikutnya dan kemudian 2.392 antara Juli 2020 dan Juni 2021, katanya.

Dalam periode 12 bulan yang berakhir Juni lalu, Broadridge menjadi tuan rumah pertemuan pemegang saham virtual, 7% diadakan oleh pengguna format pertama kali, Broadridge diungkapkan dalam sebuah laporan. Hampir semua pertemuan berada dalam format audio saja.

Juga tahun lalu, Broadridge melihat peningkatan 67% tahun-ke-tahun dalam adopsi konten yang direkam sebelumnya pada pertemuan tahunan-termasuk iklan yang direkam sebelumnya, skrip perusahaan, dan proposal pemegang saham. Broadridge menghitung 600 keping konten yang direkam sebelumnya, mencatat bahwa perusahaan “menjadi lebih nyaman dengan memasukkan konten yang sudah disiapkan ke dalam pertemuan mereka.”

Perwakilan pemegang saham mengatakan bahwa format hibrida, di mana bank menjadi tuan rumah pertemuan tahunan secara langsung dan juga menawarkan opsi online, lebih disukai dengan kemampuan video, akan ideal. Dengan begitu, pemegang saham yang ingin berada di ruangan yang sama dengan dewan dan manajemen akan dapat melakukannya, sementara orang lain yang lebih suka mendengarkan jarak jauh dapat memilih rute itu.

Baik Harrington dan Herbert mengatakan bahwa pertemuan hibrida harus menjadi standar untuk pertemuan tahunan.

Format pertemuan video “dapat mengambil lebih banyak peran yang lazim di masa depan,” tetapi pertemuan hibrida dapat menciptakan lapisan tantangan bagi bank dan perusahaan publik lainnya, kata Broadridge’s Kennedy.

“Dalam acara hibrida, ada dua tempat dengan dua set kontinjensi dan dua set eksekusi, mencoba untuk berbaur bersama, dan akhirnya dua set biaya,” kata Kennedy, menambahkan bahwa Broadridge menjadi tuan rumah “sangat sedikit peristiwa hibrida” di platformnya.

Lewis, pengacara yang mewakili pemegang saham, mengatakan ia dulu lebih optimis tentang kemungkinan bahwa pertemuan tahunan virtual dapat inklusif dan menarik, menawarkan pemegang saham kesempatan untuk berinteraksi dengan perusahaan tempat mereka berinvestasi.

“Di awal pandemi, saya agak bersemangat tentang pertemuan virtual ini dan bagaimana ini bisa menjadi proses keterlibatan nyata di mana pemegang saham akan mendengarkan dan mendengarkan argumen dan mendengar kedua belah pihak dan memutuskan di mana mereka berdiri, dan kemudian memilih,” katanya. “Tapi saya pikir saya menjadi lebih sinis sendiri. Saya tidak tahu apakah itu ada dalam kartu kecuali beberapa praktik terbaik berkembang, atau perusahaan bereksperimen dengan melakukan pertemuan ini dengan cara di mana Anda dapat melihat semua anggota dewan, lihat CEO dan memberi tahu apakah mereka semua memperhatikan dan benar -benar menarik.”

“Tampaknya jauh sekali.”