Upbound mengakuisisi Brigit, memperluas platform solusi keuangan

Upbound Group, sebuah perusahaan pembiayaan ritel yang memiliki dan mengoperasikan beberapa merek sewa-untuk-memiliki, telah mengakuisisi Brigit, sebuah fintech uang muka yang bulan lalu menyelesaikan biaya yang dimilikinya. pelanggan yang tertipu dengan janji penarikan tunai instan hingga $250.

Merek Upbound termasuk Rent-A-Center, yang menyediakan furnitur, peralatan, elektronik, dan komputer kepada pelanggan dengan syarat pembayaran sewa untuk dimiliki, dan Acima Leasing, sebuah perusahaan teknologi yang menawarkan opsi sewa untuk dimiliki di titik penjualan untuk ribuan pengecer.

Brigit adalah salah satu dari beberapa aplikasi penarikan tunai yang beroperasi secara berlangganan. Pesaingnya antara lain Dave Dan Singa Uangyang, seperti Brigit, menggabungkan produk keuangan dan materi pendidikan dengan penawaran ini. Penarikan tunai Brigit hingga $250.

CEO Upbound Mitch Fadel mengatakan pada hari Kamis bahwa akuisisi Brigit memungkinkan grup tersebut untuk menciptakan “platform solusi keuangan dengan Brigit sebagai tulang punggungnya,” sehingga memperluas pasar grup yang dapat ditangani dan memungkinkan perusahaan untuk beroperasi di lebih banyak kategori produk.

“Kemampuan untuk menambahkan produk baru bagi pelanggan kami di luar sewa untuk dimiliki merupakan bagian penting dari strategi kami dan sekarang kami dapat menawarkan solusi likuiditas, penganggaran, pengembangan kredit, literasi keuangan, dan tabungan,” kata Fadel dalam siaran pers.

Upbound dan Brigit memposisikan fintech membantu kesehatan keuangan pelanggannya. Salah satu pendiri dan CEO Brigit, Zuben Mathews, mengatakan akuisisi ini “merupakan bukti semangat berkelanjutan tim kami untuk membantu mereka yang kurang terlayani dan dedikasi kami terhadap inovasi.”

Salah satu pendiri, Mathews dan Hamel Kothari, akan terus memimpin tim Brigit sebagai segmen bisnis Upbound setelah akuisisi, menurut perusahaan tersebut. Brigit akan terus beroperasi di bawah merek yang ada dan akan mempertahankan kantor pusatnya di New York City, yang diharapkan perusahaan dapat berfungsi sebagai salah satu “pusat inovasi” Upbound, menurut siaran pers tentang akuisisi tersebut.

FTC mengeluarkan pengembalian dana kepada pelanggan yang ‘tertipu’ oleh pemasaran Brigit

Bulan lalu, Komisi Perdagangan Federal mengeluarkan pengembalian dana sebesar $17 juta kepada lebih dari 1 juta konsumen Brigit yang menurut komisi tersebut dirugikan oleh “janji palsu” berupa uang muka instan dan “dikunci” dalam membayar biaya keanggotaan bulanan yang mereka ” tidak bisa membatalkan.” Pengembalian dana tersebut menyusul penyelesaian yang dicapai tahun lalu antara FTC dan Brigit atas klaim tersebut.

Keluhan FTC yang dikeluarkan tahun lalu memicu pengembalian dana; diduga bahwa konsumen hanya dapat mengakses uang muka $250 yang dijanjikan ketika mereka mendaftar untuk berlangganan $9,99 per bulan, bahwa pelanggan jarang mendapatkan uang muka sebesar $250 penuh dan bahwa dalam banyak kasus konsumen tidak dapat menerima uang muka sama sekali .

FTC juga menuduh bahwa meskipun Brigit berjanji bahwa uang muka akan tersedia dengan “transfer instan gratis”, konsumen ini harus membayar biaya sebesar 99 sen agar transfer dilakukan secara instan. Konsumen yang tidak membayar biaya harus menunggu hingga tiga hari kerja untuk mendapatkan uang muka.

Keluhan tersebut mengutip contoh pemasaran dari Brigit yang menjanjikan akses ke $250 secara instan tetapi tidak menyebutkan biaya berlangganan bulanan $9,99 atau biaya transfer instan sebesar 99 sen.

Ketika FTC mengeluarkan pengaduan terhadap Brigit tahun lalu, perusahaan tersebut kata Bankir Amerika mereka “sangat” tidak setuju dengan tuduhan tersebut dan bahwa tuduhan tersebut “secara faktual tidak akurat”. Perusahaan mengatakan “akan menang jika kasus ini dibawa ke pengadilan” namun memutuskan untuk menyelesaikannya “karena demi kepentingan terbaik pelanggan dan karyawan kami untuk melupakan masalah ini.”