Bagaimana Perdagangan Agen Mendefinisikan ulang Peran AI dalam Pembayaran

Masa depan ada di sini, seperti yang mereka katakan.

Ketika chatgpt Openai meledak ke tempat kejadian pada akhir 2022, tidak butuh waktu lama bagi bisnis dan lembaga keuangan untuk menyadari bahwa AI generatif adalah inovasi yang menggeser paradigma berkat kemampuannya untuk mengotomatisasi sejumlah tugas yang pernah manual. Kasus Penggunaan berlimpah: Agen AI dapat melakukan penelitian latar belakang, menghasilkan konten, menulis kode, menganalisis data dan banyak lagi.

Namun, pembayaran adalah bagian dari teka -teki yang hilang. Tidak peduli seberapa jauh agen AI dapat mengambil tugas tertentu, menyelesaikan transaksi selalu membutuhkan interaksi manusia.

Visa, Mastercard, dan fintechs lain yang ingin menyelesaikan teka -teki itu dengan membawa perdagangan agen ke massa.

Perdagangan Agen adalah ketika agen AI berpartisipasi dalam transaksi komersial atas nama konsumen atau bisnis. Misalnya, seorang pelanggan dapat memberi tahu ChatGPT untuk menemukan mantel kulit hitam di Amazon di bawah $ 200, dan membelinya menggunakan kartu kredit.

MasterCard dan Visa baru -baru ini meluncurkan teknologi pembayaran agen terpisah yang untuk pertama kalinya berjanji untuk menyatukan AI dengan pembayaran di luar kasus penggunaan yang terkenal.

Bayar agen Mastercard, an Program Pembayaran AgenBergabung dengan Agen Token, protokol keamanan yang bersandar pada kemampuan tokenisasi Mastercard yang ditetapkan untuk mengamankan pembayaran tanpa kontak seluler, kartu pengaman-file, passkey pembayaran mastercard dan pembayaran yang dapat diprogram seperti pengeluaran berulang dan langganan.

“Peluncuran agen mastercard membayar langkah -langkah awal kami dalam mendefinisikan kembali perdagangan di era AI, termasuk antarmuka pedagang baru untuk membedakan agen tepercaya dari aktor buruk menggunakan teknologi agen,” kata Jorn Lambert, kepala produk produk MasterCard, dalam sebuah pernyataan. “Mengenali implikasi seismik dari evolusi ini, kami ingin berkolaborasi dengan pemain industri untuk memajukan standar pembayaran agen, seperti menerapkan protokol konteks model untuk mengamankan perdagangan jarak jauh. Ini meletakkan dasar untuk skala dan membangun kepercayaan dalam perdagangan agen.”

MasterCard akan bermitra dengan sejumlah perusahaan untuk memajukan inisiatif AI agennya. Ini bekerja dengan Microsoft untuk mengintegrasikan layanan Azure Openai perusahaan teknologi dan studio Copilot dengan solusi pembayaran MasterCard untuk mengembangkan dan mengukur perdagangan agen.

Itu juga bermitra dengan IBM Untuk memajukan kasus penggunaan bisnis-ke-bisnis melalui produk Orkestrasi Watsonx IBM. Dan ia berencana untuk bekerja dengan Braintree dan checkout.com “untuk meningkatkan kemampuan tokenisasi yang sudah mereka gunakan hari ini dengan pedagang untuk memberikan pembayaran agen yang aman dan transparan,” menurut MasterCard.

Visa meluncurkan inisiatif serupa, Visa Intelligence Commerce, yang memungkinkan agen AI melakukan pembelian atas nama pengguna.

“Saat dunia sedang berkembang …. penemuan sedang berkembang, dan Anda sekarang memulai perjalanan penemuan Anda di platform AI,” Rubail Birwadker, wakil presiden senior dan kepala produk pertumbuhan dan kemitraan di Visa, mengatakan kepada bankir Amerika. “Kami ingin memastikan bahwa di mana pun Anda berada, siapa Anda, jika Anda memiliki kredensial visa di dompet Anda, kredensial itu kemudian dapat digunakan dalam a Cara yang aman dan aman Untuk membeli apa pun yang Anda inginkan, dengan cara yang persis sama, dengan tingkat kepercayaan yang sama dan pengalaman yang sama di mana pun Anda berada. “

Solusi Perdagangan Agen Visa juga menggunakan kredensial digital, tokenisasi untuk memastikan bahwa agen yang dipilih pelanggan dapat bertindak atas nama pelanggan itu, dan memungkinkan pelanggan menetapkan batas pengeluaran dan kondisi khusus yang mengontrol di mana, kapan dan bagaimana agen dapat membelanjakan. Ada juga pengaturan personalisasi yang akan memungkinkan agen untuk menawarkan rekomendasi belanja yang dipersonalisasi berdasarkan pengeluaran konsumen dan riwayat pembelian.

Mitra AI agen Visa termasuk Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAi, Kebingungan, Stripe dan Samsung, menurut perusahaan.

Pembayaran agen berjanji untuk mengganggu dompet seluler dengan cara yang sama seperti dompet ponsel mengganggu transaksi kartu tradisional, Tony Desanctis, seorang analis senior di Cornerstone Advisors, mengatakan kepada bankir Amerika.

“Proses checkout dan belanja penuh dengan gesekan,” kata DeSanctis. “Di dunia di mana saya bisa memberi tahu AI untuk membelikan saya bahan makanan saya, membayar tagihan saya, atau bahkan mencari penawaran terbaik pada tiket tertentu, penerbangan, barang, dll., Pembayaran dapat menjadi sepenuhnya otomatis, bahkan di luar dompet ponsel hari ini.”

Desanctis mengharapkan “periode peningkatan yang signifikan,” katanya. “Dugaan saya adalah bahwa selama 3 hingga 5 tahun ke depan, kami akan melacak pembayaran agen dengan cara yang sama seperti kami mengukur dompet ponsel dan pembayaran digital.”

Tokenisasi kebiasaan belanja konsumen memberikan raksasa pembayaran tingkat wawasan baru tentang preferensi konsumen, Julia Huang, mitra pendiri di Vesey Ventures, mengatakan kepada bankir Amerika.

“Mereka tahu semua transaksi saya, di mana saya telah berbelanja, apa yang telah saya lakukan secara historis di masa lalu,” kata Huang. Mereka tahu “maskapai pilihan saya adalah Delta atau United (atau) hotel pilihan saya adalah empat musim. Berdasarkan riwayat pembelian saya yang sebenarnya, ini adalah detail yang sangat personal tentang preferensi saya, cara pengambilan keputusan saya, ember harga saya.”

Platform Perdagangan Cerdas Visa bukan hanya penurunan produk lain; Ini adalah perubahan mendasar menuju memonetisasi transaksi 3,3 triliun seumur hidup Visa, Richard Crone, CEO dan pendiri Crone Consulting LLC, mengatakan kepada American Banker.

Token data baru mereka memegang potensi untuk menggantikan cookie Google dengan pengidentifikasi berbasis pembayaran, yang melacak tidak hanya identitas dan pembelian, tetapi niat pelanggan, paparan, dan personalisasi, kata Crone, menambahkan bahwa mengubah setiap transaksi yang diprakarsai AI menjadi tarif audit yang dapat dibuktikan, seribu yang lebih tinggi.

Visa dan MasterCard mungkin membuat gelombang dengan solusi AI agen yang menghadap konsumen baru, tetapi secara terpisah, fintech juga bekerja untuk memungkinkan pembayaran agen ke agen AI lainnya.

Enter Skyfire Systems, pembayaran yang berbasis di San Francisco yang didukung oleh A16Z CSX, Coinbase Ventures, Neuberger Berman dan Brevan Howard Digital, telah mengembangkan dompet dan rel pembayaran yang dirancang khusus untuk memungkinkan agen AI membayar agen AI lain untuk akses ke informasi.

AI generatif telah mengakses informasi dari web dari web untuk mengisi pertanyaan konsumen di platform tersebut. Itu telah kelebihan beban server, mendorong beberapa perusahaan untuk menagih agen AI untuk akses ke data tersebut.

“Agen hari ini dapat pergi dan menemukan sendiri apa yang ada di luar sana yang tersedia untuk mereka, tetapi kemudian begitu mereka perlu memiliki akses, atau mereka perlu menggunakannya (informasi), mereka tidak dapat menyelesaikan transaksi itu,” kata pendiri dan CEO Skyfire Amir Sarhangi kepada bankir Amerika.

“Setelah Anda mendanai dompet, agen Anda sekarang memiliki kemampuan untuk keluar dari dompet itu dan menggunakan protokol kami pada dasarnya untuk dapat pergi ke berbagai layanan atau penyedia data, menemukan apa yang dibutuhkan, dan kemudian dapat membayar untuk apa pun itu, dan kemudian segera mendapatkan akses,” kata Sarhangi.

Transaksi -transaksi itu berjumlah sebagian kecil dari satu sen tetapi masih diperlukan untuk bot untuk melakukan tugasnya, Craig DeWitt, seorang pendiri di Skyfire, mengatakan kepada bankir Amerika.

“Jika Anda mencoba menggunakan AI untuk melakukan sesuatu yang nyata di luar, ‘beri saya teks kembali,’ Anda tidak dapat melakukan apa pun tanpa pembayaran,” kata DeWitt.